Propunere comercială · Confidențial
Pentru: TehnoTerra / Agromotor · Chișinău · August 2026
CRM personalizat + AI · dezvoltare la comandă

Un CRM construit exact pentru afacerea dumneavoastră. Nu invers.

Proiectăm, dezvoltăm și implementăm un CRM propriu pentru TehnoTerra — adaptat proceselor companiei, cu migrarea completă din amoCRM, integrare bidirecțională cu 1C, funcții AI și instruirea întregii echipe.

CRM propriu · proprietatea companiei Migrare din amoCRM Integrare 1C bidirecțională AI în fiecare modul Instruire completă a echipei
14filiale conectate într-un singur sistem
150+angajați care lucrează în același CRM
30 000+poziții de stoc vizibile în vânzări
100%proprietate asupra codului și datelor

* Informație colectată de pe internet — surse publice: agromotor.md. Cifrele exacte se confirmă la etapa de audit.

01 · Punctul de plecare

Căutați un dezvoltator. Vă propunem rezultatul final.

Anunțul companiei dumneavoastră descrie exact ceea ce livrăm ca serviciu complet — cu o echipă întreagă în loc de un singur angajat.

„Dezvoltarea unui CRM nou, adaptat proceselor companiei · Migrarea bazei de date din CRM-ul actual · Module pentru clienți, vânzări, oferte și activități · Integrarea funcțiilor AI și automatizarea proceselor · Integrarea cu alte sisteme · Testarea și îmbunătățirea continuă." — din anunțul de angajare „Dezvoltator aplicație AI / CRM", rabota.md
Varianta 1 · Un angajat dezvoltator
  • 3–6 luni pentru recrutare și acomodare
  • Salariu lunar + taxe + echipament, indiferent de progres
  • Un junior învață pe proiectul dumneavoastră
  • Un singur om: arhitectură, cod, design, testare, securitate
  • Dacă pleacă — proiectul se oprește, cunoștințele dispar
  • Termen de finalizare: imprevizibil
Varianta 2 · Echipa Lab Upgrade
  • Începem lucrul în prima săptămână după semnare
  • Rezultat livrat și acceptat la fiecare etapă
  • Echipă completă: arhitect, dezvoltatori, specialist AI, QA
  • Experiență în CRM/ERP, integrări 1C și agenți AI
  • Codul, documentația și datele rămân proprietatea companiei
  • Termene fixate în contract, pe fiecare etapă
02 · Ce construim

CRM TehnoTerra: module adaptate proceselor reale

Nu un șablon universal, ci un sistem proiectat în jurul modului în care compania vinde piese și tehnică agricolă: rețea de filiale, depozite, oferte, clienți fideli și sezoane agricole.

👥

Clienți

Fișă unică de client: istoric complet de achiziții, tehnica deținută, filiala de care aparține, condiții comerciale individuale, solduri din 1C.

📈

Vânzări

Pipeline vizual pe etape, distribuirea automată a lead-urilor pe filiale și manageri, controlul termenelor, plan/realizat pe fiecare punct de vânzare.

📄

Oferte

Generarea ofertelor comerciale în câteva secunde: prețuri și stocuri actuale din 1C, șabloane brandate, trimitere direct din CRM, urmărirea statusului.

🗓️

Activități

Sarcini, apeluri, întâlniri și service — legate de client și tranzacție. Nimic nu se pierde între filiale sau la schimbarea managerului.

🏬

Filiale și stocuri

Vizibilitate completă pe stoc: managerul vede în ce filială există piesa, rezervă și oferă clientului un răspuns pe loc, nu „vă sunăm noi".

📊

Rapoarte pentru conducere

Dashboard în timp real: vânzări pe filiale, produse, manageri și sezoane. Fără tabele Excel adunate manual la sfârșit de lună.

03 · Funcțiile AI

Ce face inteligența artificială în CRM-ul dumneavoastră

1

Asistent AI pentru manageri

Managerul întreabă în limbaj natural: „ce piese am pentru MTZ-82 în Bălți?", „care clienți din Cahul n-au mai cumpărat de 6 luni?" — și primește răspuns instant din CRM și 1C.

Căutare în zeci de mii de poziții în secunde
2

Procesarea automată a solicitărilor

Cererile de pe site, telefon, Viber și e-mail intră automat în CRM: AI identifică clientul, produsul căutat și filiala potrivită, apoi creează lead-ul și sarcina pentru manager.

Zero introducere manuală de date
3

Oferte generate de AI

Pe baza cererii clientului, AI propune componența ofertei: piese compatibile, analogii disponibile în stoc, prețuri actuale. Managerul doar verifică și trimite.

Oferta pleacă în minute, nu în ore
4

Memento-uri inteligente și vânzări repetate

AI cunoaște ciclurile agricole și istoricul clientului: filtre înainte de sezonul de recoltare, piese de schimb la intervalul potrivit, clienți care riscă să plece la concurență.

CRM-ul care vinde singur, nu doar înregistrează
5

Automatizarea proceselor interne

Aprobări, transferuri între filiale, facturi din 1C, notificări către client despre statusul comenzii — fluxuri automate, construite pe procesele reale ale companiei.

Mai puțină rutină, mai multe vânzări
04 · Migrare și integrări

Tranziție fără pierderi de date și fără oprirea vânzărilor

SistemCe facem
amoCRM → CRM nouMigrarea completă: clienți, tranzacții, istoric comunicări, sarcini, fișiere. Verificare și curățare a dublurilor. Cele două sisteme rulează în paralel până la validarea finală — vânzările nu se opresc nicio zi.
1CIntegrare bidirecțională: nomenclator, stocuri pe filiale, prețuri, facturi, solduri clienți. Datele contabile rămân în 1C — CRM-ul le citește și le folosește în timp real.
Site agromotor.mdCererile și comenzile de pe site intră direct în CRM, cu identificarea automată a clientului și produsului.
Telefonie și mesagerieApeluri, Viber, WhatsApp și e-mail — înregistrate automat pe fișa clientului.
Alte sistemeArhitectură deschisă cu API documentat: orice sistem viitor (e-commerce, logistică, BI) se conectează fără a rescrie CRM-ul.
05 · Oameni, nu doar software

Instruim echipa până când sistemul lucrează de la sine

🎓

Instruire pe roluri

Sesiuni separate pentru manageri de vânzări, șefi de filiale și conducere — fiecare învață exact partea lui de sistem, pe date reale ale companiei.

📖

Documentație și video

Ghiduri pas cu pas în română și rusă, instrucțiuni video, răspunsuri la întrebări frecvente — un angajat nou se acomodează singur, în prima zi.

🛠️

Suport și dezvoltare continuă

După lansare: monitorizare, corecții prioritare, îmbunătățiri lunare pe baza feedback-ului echipei. Sistemul evoluează odată cu afacerea.

06 · Etapele proiectului

Drumul de la audit la sistem funcțional

Etapa 0 · Audit gratuit

Analiza proceselor și a sistemelor actuale

Studiem fluxul de vânzări, amoCRM, 1C și structura filialelor. Livrabil: specificație tehnică detaliată + arhitectura soluției + calendarul proiectului. Documentul rămâne al companiei, indiferent de decizie.

Etapa 1 · MVP

Nucleul CRM: clienți, vânzări, oferte, activități

Versiunea funcțională a sistemului cu modulele de bază, pe care echipa o poate testa pe procese reale.

Etapa 2 · Integrări

1C, site, telefonie + migrarea din amoCRM

Stocuri și prețuri în timp real, istoric complet transferat și verificat, funcționare în paralel până la validare.

Etapa 3 · AI

Asistent AI, automatizări, oferte generate

Funcțiile AI descrise la secțiunea 03, antrenate pe nomenclatorul și procesele companiei.

Etapa 4 · Lansare

Instruirea echipei și trecerea completă

Instruire pe roluri în toate filialele, documentație, suport intensiv 30 de zile după lansare.

Despre cost: prezenta este o propunere comercială de principiu. Evaluarea financiară a proiectului se realizează la finalul analizei complete — după auditul gratuit, odată cu specificația tehnică, primiți calculul detaliat al investiției, înainte de orice angajament.
Cod sursă predatCRM-ul este proprietatea TehnoTerra, nu o chirie lunară per utilizator
Termene în contractFiecare etapă are un termen fix și un rezultat măsurabil
Date în siguranțăGăzduire pe servere UE sau pe serverul companiei — la alegere
NDA înainte de startConfidențialitate deplină asupra datelor și proceselor
07 · Convingeți-vă acum

Nu ne credeți pe cuvânt. Testați robotul nostru chiar acum.

Tehnologia din această propunere funcționează deja. Sunați agentul nostru AI telefonic și discutați cu el — exact așa va comunica sistemul cu clienții dumneavoastră.

Agent AI telefonic · disponibil 24/7

Faceți cunoștință cu Grigorie

Robotul nostru vocal răspunde la apel, poartă o conversație reală și demonstrează în direct cum lucrează un agent AI telefonic. Sunați la orice oră:

📞+373 78 001 079

Apel obișnuit, la tarif standard. Grigorie vorbește liber română și rusă.

08 · Despre executant

Lab Upgrade — laborator de automatizare AI din Chișinău

Construim agenți AI, sisteme CRM/ERP și automatizări end-to-end pentru companii cu volume reale: producție, distribuție, retail, HoReCa și servicii medicale. Pentru TehnoTerra alocăm o echipă dedicată — arhitect de soluție, dezvoltatori, specialist AI, inginer QA și manager de proiect.

Printre clienții noștri: Kassa (producător de sisteme de acoperiș, kassa.md), Garden Lounge (restaurant-lounge, Chișinău), Legri Fashion (brand de îmbrăcăminte cu producție proprie și rețea de magazine) și Aris Hair Therapy (studio de tricologie).

Denumire juridicăLAB UPGRADE S.R.L.
IDNO1026600008485
SediuDrumul Viilor 14, MD-2009, Chișinău
Sitelabupgrade.ai
E-mailinfo@labupgrade.ai
Telefon+373 78 117 118 · +373 60 500 001
Pasul următor

Începem cu auditul gratuit

O întâlnire de 60 de minute la sediul dumneavoastră sau online: analizăm procesele, amoCRM și 1C, apoi livrăm specificația tehnică completă cu evaluarea investiției. Gratuit, fără obligații — documentul rămâne al companiei, indiferent de decizie.

Programați auditul gratuit
+373 78 117 118 · +373 60 500 001 · info@labupgrade.ai · Telegram @labupgrade_ai